A Polícia Rodoviária Federal (PRF) do Rio Grande do Norte vai começar a atender a população somente por WhatsApp, para diminuir a possibilidade de contágio pelo novo coronavírus. O atendimento pela internet começa a ser usado nesta quarta-feira (18) e passa a ser feito exclusivamente pelo aplicativo a partir da segunda (23).
O telefone para o contato com a Polícia Rodoviária é o (84) 3215-1500. “A inovação permitirá ao cidadão acessar o atendimento da instituição sem a necessidade de se deslocar, evitando, assim, a exposição desnecessária”, afirma a PRF em nova enviada à imprensa.
Segundo a corporação, entre os serviços mais procurados estão os recursos de multa, cópia ou retificação de boletim de acidente de trânsito, escolta de carga excedente, etc. Todos eles poderão ser feitos virtualmente. Ainda de acordo com a PRF, após o primeiro contato pelo aplicativo, o cidadão receberá as orientações necessárias para resolução de sua necessidade.