A regulamentação da profissão de operador de telemarketing, assim como a garantia de melhores condições de trabalho para a categoria, foi defendida pelos participantes da audiência pública promovida nesta quinta-feira (26) pela Comissão de Assuntos Sociais do Senado – CAS.

O debate foi solicitado pelo senador Paulo Paim (PT-RS), que é o relator do projeto de lei que regulamenta a profissão e institui um piso salarial nacional para a categoria (PLS 447/2016).

A audiência, que foi presidida pela senadora Leila Barros (PDT-DF), contou com a participação de representantes do Ministério Público do Trabalho (MPT) e de sindicatos do setor de telemarketing, além de especialistas em direito do trabalho.

No mercado global de destinos, a BTL (Bolsa de Turismo de Lisboa) não é apenas uma vitrine; é o principal marketplace estratégico para quem deseja operar no topo da cadeia do turismo internacional. Em 2026, a feira atinge dimensões colossais, ocupando 60 mil metros quadrados e reunindo mais de 1.700 expositores de 125 destinos de todo o mundo. Estar presente na BTL significa ter acesso direto aos players que controlam o fluxo de turistas europeus, especialmente em um ano onde o Brasil é o grande homenageado como “Destino Internacional Convidado”. Para o Rio Grande do Norte, essa feira representa a oportunidade de consolidar um mercado que já é seu principal emissor europeu — Portugal hoje responde por 48,6% do fluxo internacional potiguar —, garantindo que o estado não seja apenas uma opção de passagem, mas o destino preferencial de investimentos e visitantes de alto ticket médio.

É dentro deste cenário de competitividade extrema e oportunidades para o setor que sustenta a economia do RN que a Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte (ALRN) marca uma presença institucional importante na BTL 2026, aberta oficialmente nesta quarta-feira (25). Compreendendo que o turismo é o motor que sustenta cerca de 35% do PIB estadual, uma comitiva formada pelos deputados Luiz Eduardo (PL), Tomba Farias (PL), Gustavo Carvalho (PL), Galeno Torquato (PSDB), Taveira Júnior (União), José Dias (PL) e Adjuto Dias (MDB) desembarcou em Lisboa com uma missão clara: atuar como apoio político-institucional do desenvolvimento econômico. A presença do Legislativo no pavilhão da FIL (Feira Internacional de Lisboa) sinaliza para o mercado europeu que o RN possui estabilidade, apoio institucional e um compromisso com o setor que mais gera empregos de carteira assinada no território potiguar.

Para os deputados, a BTL é o ambiente para validar políticas públicas que impactam diretamente a renda da população. O deputado Luiz Eduardo enfatizou o peso social dessa engrenagem