Em Natal, doze agências da Caixa Econômica Federal ampliarão em duas horas o atendimento. O horário começa a valer a partir desta quarta-feira (22), de 8h às 14h apenas para o atendimento de serviços essenciais à população.
No Brasil, serão 1.102 unidades com o atendimento ampliado. Poderão ser realizados os seguintes procedimentos:
- saque INSS sem cartão;
- saque de Seguro Desemprego/Defeso sem cartão e senha;
- saque Bolsa Família e outros benefícios sociais sem cartão e senha;
- pagamento de Abono Salarial e FGTS sem cartão e senha;
- saque de conta salário sem cartão e senha;
- desbloqueio de cartão e senha de contas.
As unidades terão fluxo de clientes controlado e nas salas de autoatendimento será permitida a entrada de um ou dois clientes por máquina de acordo com o espaço físico disponível, ambas as medidas visam manter o distanciamento mínimo de um metro entre as pessoas. Somado a isso, vem sendo efetuada sinalização/delimitação dos pisos externos das agências com ocorrência de formação de filas para manutenção do afastamento social.
O banco reforçou o protocolo de higienização das unidades priorizando a limpeza das superfícies de contato humano, portas de entrada, maçanetas e vidros do entorno, teclados dos caixas eletrônicos, balcões de caixa e torneiras e aparelhos sanitários com periodicidade mínima de seis vezes ao dia.