Veja dicas e cuidados na hora de comprar na Black Friday

O consumidor deve ficar atento às fraudes e armadilhas que surgem na Black Friday, marcada para o próximo dia 26. O Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor do Natal – Procon Natal, elaborou uma série de observações que devem ser feitas para evitar prejuízos. O órgão estará atento para atuar, caso seja necessário.

O dia de promoções, criado nos Estados Unidos, se expandiu para todo o mundo, tanto em lojas físicas como pela internet, cuja presença cresceu bastante e onde costuma estar concentrado o maior número de reclamações.

Entre os problemas comuns relatados estão situações em que o consumidor finaliza uma compra on-line e algum tempo depois a mesma é cancelada. Nesse casos, segundo o Procon Natal, a dica é sempre guardar anúncios, e-mails com a confirmação da operação, recibos, contratos, além de imprimir ou salvar, as telas com as ofertas, e as confirmações de transações financeiras realizadas.

Preocupado também com o endividamento das famílias, o Procon Natal, aconselha que os consumidores evitem gastos desnecessários. Uma das formas mais eficazes de evitar cair na “tentação”, é fazer uma lista de produtos que você precisa e que gostaria de comprar, estabelecendo limites de gasto, evitando o comprometimento do orçamento, afinal, logo no início do ano existem obrigações como: o IPTU, o IPVA, além da matrícula e o material escolar.

Devolução e prazo de entrega

Algumas lojas físicas não permitem a troca de produtos na Black Friday, isso é permitido. Segundo o CDC, o fornecedor não tem obrigação de trocar o produto caso não apresente vício ou defeito.

No entanto, para o caso de compras feitas fora do estabelecimento comercial (por telefone, em domicílio, telemarketing, catálogos, internet), o consumidor tem prazo de sete dias para desistir da operação, sem precisar apresentar justificativa. O período é contado a partir da data de aquisição do produto ou de seu recebimento.

Na compra feita pela internet, ou fora do estabelecimento comercial, é direto do consumidor o arrependimento em sete dias. Nesses casos, o consumidor pode receber de volta os valores eventualmente pagos e corrigidos monetariamente, mesmo os custos do frete, como reza o Art. 49º paragrafo único da lei 8.078/1990 (CDC).

Em relação a entrega dos produtos, o CDC determina que o fornecedor estipule um prazo para entrega. A regra está explícita no Art. 39, inciso XII e a lei também estabelece o direito a informação segundo o Art. 6º inciso III da lei 8.078/1990 (CDC). 

A loja virtual é obrigada a informar a previsão de entrega do item. Quando o logista descumpre com o prazo que foi determinado, o consumidor deve acionar a empresa, por meio de atendimento ao consumidor(SAC). 

Cuidados que o consumidor deve tomar para evitar prejuízos:

1 – O consumidor deve ficar atento às falsas ofertas. Durante a Black Friday, hackers costumam usar um golpe conhecido como phishing (pescaria), ou seja, o envio de links maliciosos em que páginas falsas se passam por sites de venda on-line com valores e preços dos produtos muito abaixo do mercado, com o objetivo de roubar dados do cartão de crédito. Então o consumidor deve estar atento a erros de português e conferir se o endereço pelo qual ele foi direcionado é o mesmo da loja do anúncio.

2 – Verificar se a loja virtual tem CNPJ, endereço e telefone de contato. O consumidor também deve conferir se as páginas oficiais nas redes sociais como Facebook, Instagran, Twitter, tem selo de verificação. O ideal é utilizar-se de sites com HTTPS, pois a comunicação é criptografada, aumentando a segurança dos dados.

3 – Nunca fazer transações on-line em lan houses, cyber cafés, computadores de redes públicas, pois essas máquinas podem não estar adequadamente protegidas.

4 – Assinar o documento de recebimento do produto da internet apenas após examinar o estado da mercadoria. Se for constatada irregularidade, deve ser informada, justificando o não recebimento. Nas lojas fisicas, só assinar o termo de recebimento após conferir o produto.

5 – Preferir fornecedores reconhecidos ou indicados por amigos e familiares, pesquise sua reputação em sites que avaliam lojas virtuais.

6 – O consumidor deve ficar atento a “maquiagem dos preços” para que os produtos pareçam mais baratos, ou seja, elevam os valores na véspera e baixam na data, como se fossem ofertas. Essa prática é considerada publicidade enganosa, e o estabelecimento pode ser penalizado. Art. 37º paragrafo 1º e 2º da lei 8.078/1990 (CDC), faça a denúncia aos órgãos de defesa do consumidor.

7- O consumidor deve utilizar o cartão de crédito virtual para compra online, ele é um espelho do cartão, sua numeração alterada e com prazo de validade, só pode ser usado uma vez por compra, com isso, ele garante segurança e o retorno no caso de golpe ou mesmo de não entrega do produto, diferente de outros métodos de pagamento como boleto e transferência bancaria. 

8 – Nunca forneça dados pessoais ou bancários em sites desconhecidos. É importante observar o valor do frete, pois pode está alterado para mais caro e compensar o valor do produto que em tese estaria em “promoção”.

9 – Desconfie de preços muito abaixo dos normalmente praticados no comércio.

10 – Denuncie as irregularidades aos órgãos de proteção ao consumidor.



Cosern retira 300 quilos de fios e equipamentos irregulares de telecomunicações das ruas de Florânia, no Seridó

Em todo estado, soma já passa de 4,6 toneladas. Ordenamento reforça segurança com população, reduz poluição visual, previne desgastes nos postes e identifica possíveis ligações clandestinas de energia elétrica – Fotos: Neoenergia Cosern / divulgacao

A Neoenergia Cosern retirou 300 quilos de fios e equipamentos irregulares de telecomunicações (internet, TV a cabo e telefonia) que representavam risco à segurança da população instalados à revelia em postes da concessionária na cidade de Florânia, na região do Seridó.

De janeiro até agora, a concessionária já retirou mais de 4,6 toneladas de material irregular com 42 ações de ordenamento que inspecionaram 77 quilômetros da rede elétrica em municípios de todas as regiões do estado.

“O objetivo é reforçar a segurança com a população, reduzir a poluição visual, evitar o desgaste das nossas estruturas e identificar possíveis ligações clandestinas de energia elétrica”, explica Júlio Giraldi, Superintendente de Relacionamento com Clientes da Neoenergia Cosern.

A operação de ordenamento vai se repetir em outros municípios nas próximas semanas e a população pode colaborar, enviando relatos de onde haja possíveis irregularidades por meio do telefone 116 ou do WhatsApp 3215-6001.

As possíveis irregularidades identificadas pela Neoenergia Cosern durante a fiscalização são tratadas de duas formas:

1.     Não havendo risco imediato de segurança, a Neoenergia Cosern enviará um comunicado às empresas para que elas regularizem a situação no prazo máximo de 30 (trinta) dias;

2. Nos casos em que forem identificados pontos de fixação ou equipamentos instalados à revelia da Neoenergia Cosern ou cabos que possam causar risco à segurança, tanto da população quanto ao fornecimento de energia (como fios descascados ou rompidos, vão baixo, repetidoras, mão francesa, cabos descumprindo as distâncias de segurança, etc.), a instalação irregular será retirada pela Neonergia Cosern imediatamente.



Trabalhadores nascidos em setembro podem sacar auxílio emergencial

Trabalhadores informais e inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) nascidos em setembro podem sacar, a partir de hoje (16), a sétima parcela do auxílio emergencial 2021. O dinheiro foi depositado nas contas poupança digitais da Caixa Econômica Federal em 29 de outubro.

Os recursos também poderão ser transferidos para uma conta corrente, sem custos para o usuário. Até agora, o dinheiro apenas podia ser movimentado por meio do aplicativo Caixa Tem, que permite o pagamento de contas domésticas (água, luz, telefone e gás), de boletos, compras em lojas virtuais ou compras com o código QR (versão avançada do código de barras) em maquininhas de estabelecimentos parceiros.

Em caso de dúvidas, a central telefônica 111 da Caixa funciona de segunda a domingo, das 7h às 22h. Além disso, o beneficiário pode consultar o site auxilio.caixa.gov.br. 

O auxílio emergencial foi criado em abril do ano passado pelo governo federal para atender pessoas vulneráveis afetadas pela pandemia de covid-19. Ele foi pago em cinco parcelas de R$ 600 ou R$ 1,2 mil para mães chefes de família monoparental e, depois, estendido até 31 de dezembro de 2020 em até quatro parcelas de R$ 300 ou R$ 600 cada.

Neste ano, a rodada de pagamentos teve sete parcelas de R$ 150 a R$ 375, dependendo do perfil: as famílias, em geral, receberam R$ 250; a família monoparental, chefiada por uma mulher, recebeu R$ 375; e pessoas que moram sozinhas receberam R$ 150.

Regras

Pelas regras estabelecidas, o auxílio foi pago às famílias com renda mensal total de até três salários mínimos, desde que a renda por pessoa fosse inferior a meio salário mínimo. O beneficiário precisava ter sido considerado elegível até dezembro de 2020, pois não houve nova fase de inscrições. Para quem recebe o Bolsa Família, continuou valendo a regra do valor mais vantajoso, seja a parcela paga no programa social, seja a do auxílio emergencial.

O programa se encerraria com a quarta parcela, depositada em julho e sacada em agosto, mas foi prorrogado até outubro, com os mesmos valores para o benefício.



Menino autista de 8 anos é encontrado com sinais de tortura

Um menino de 8 anos foi encontrado com sinais de tortura e espancamento em Sorocaba, no interior de São Paulo. De acordo com a família, o menino havia desaparecido na noite de domingo (14). As informações são da Tv Tem.

O garoto mora com a mãe na Vila Barão e teria dito que queria uma caneta para desenhar. Quando a mãe se deu conta, o menino já havia desaparecido.

A mulher, então, avisou os irmãos, que começaram a procurar pelo menino e a postar sobre o desaparecimento dele nas redes sociais. Durante a madrugada, uma pessoa ligou para o marido de uma das irmãs e disse ter encontrado o menino desnorteado.

O garoto contou à família que foi “tentar arrumar a câmera” de uma casa azul, no bairro onde mora, momento em que foi abordado por um homem. Ele teria sido jogado dentro de um carro, levado a um matagal e sido espancado. O menino também disse que foi ameaçado de morte várias vezes pelo suspeito.

Após ter sido encontrada, a vítima foi levada ao Conjunto Hospitalar de Sorocaba (CHS), onde permanece internada. A família registrou um boletim de ocorrência denunciando as agressões.



ALRN em parceria com o Reviver realiza mamografias gratuitas na Festa do Boi

Foto: Divulgação/ALRN

O primeiro dia de participação da Assembleia Legislativa do RN na 59ª edição da Festa do Boi, no Parque de Exposições Aristófanes Fernandes, foi marcado pela realização de exames de mamografia gratuitos, a partir das 10h, indo até as 20h, em parceria com o Grupo Reviver. A presidente do grupo, Ana Tereza Mota, falou da relevância de estender a ação para além dos municípios de Natal e Parnamirim, com a participação num evento que recebe pessoas de todo o Estado.

“É extremamente importante a nossa participação aqui, juntamente com a Assembleia, porque nossas atividades se concentram geralmente em Natal e Parnamirim. E na Festa do Boi tem pessoas de todos os lugares do RN, o que nos propicia alcançar um número maior de mulheres”, frisou Ana Tereza.

Ao ser chamada, a paciente é indagada sobre o seu histórico médico e familiar, a data do último exame e se tem alguma queixa física. Em seguida, ela segue para o exame, que dura aproximadamente 15 minutos. A expectativa do Reviver é de atender, em média, 80 mulheres por dia.

A diarista Vanda Lucia, 52 anos, natural do Recife, compareceu pela primeira vez à ação solidária e ficou satisfeita com a iniciativa.

“O último exame que fiz foi em 2018, ainda em Recife. Na ocasião, foi detectado um nódulo na minha mama direita, e eu tive que fazer biópsia. Fiquei apreensiva, mas no final deu tudo certo, pois era benigno. Devido à pandemia, estava há um tempo sem fazer mamografia, e hoje estou aproveitando essa oportunidade”, detalhou.

Já a cabeleireira Célia Carvalho, 55 anos, relatou que veio realizar o exame por incentivo da sua filha, Iaskara Carvalho, que se curou do câncer de mama em 2019, aos 33 anos.

“Minha filha descobriu a doença aos 32 anos, após seus toques de rotina. Na época ela amamentava ainda, e foram detectados quatro nódulos malignos. Minha vida virou de cabeça para baixo, mas ela sempre foi muito forte e positiva. Iaskara foi atendida pela Liga Contra o Câncer, fez suas sessões de quimioterapia e hoje está curada, graças a Deus”, disse, emocionada.

A neuropsicóloga Helga Torquato, chefe do núcleo biopsicossocial da Divisão de Saúde do Legislativo, informou que serão oferecidas 700 mamografias à população, nos meses de novembro e dezembro.

“Além da nossa participação na Festa do Boi, estaremos na frente da nossa sede, nos dias 15 e 16, das 7h às 17h; e através do projeto Assembleia e Você, das 8h às 17h, nos dias 18 e 19 de novembro, em Apodi, além de 3 e 4 de dezembro, em Parelhas”, divulgou Helga Torquato.

Estande do Legislativo

A Assembleia Legislativa iniciará suas demais participações no evento na próxima segunda-feira (15), indo até o sábado (20), em estande próprio.

No local, serão promovidas ações de saúde, com aferição de pressão arterial e distribuição de preservativos, informações a respeito dos cursos oferecidos pela Escola da Assembleia para a comunidade, além de exposição e pesquisa do Memorial. Haverá ainda apresentações de artistas locais, num palco montado pela Casa.



Pandemia pode causar falta de mais de 1 bilhão de seringas em 2022

O mundo tem a capacidade de fabricar cerca de 6 bilhões de seringas por ano, mas até 2022 poderá enfrentar um déficit de mais de 1 bilhão de unidades. Esta é uma situação provável se a produção continuar no nível atual.

A Organização Mundial da Saúde, OMS, disse que está também iminente a escassez de agulhas para campanhas regulares de imunização no próximo ano.

Campanhas 

Falando nesta terça-feira a jornalistas, em Genebra, a especialista da agência para o Acesso a Medicamentos e Produtos de Saúde, Lisa Hedman, contou que o cenário causa preocupação.

A representante da OMS explicou que a reutilização de seringas, mesmo depois de esterilizadas, não é aconselhável, pois as bactérias nocivas continuam presentes. 

Ela também observou que as seringas eram particularmente propensas a atrasos no transporte, porque ocupavam 10 vezes o espaço de uma vacina.

Fabricantes 

A especialista alertou que uma geração de crianças pode perder as vacinas programadas, a menos que os fabricantes encontrem uma maneira de fazer mais seringas descartáveis de uso único. 

Segundo ela, considerando a magnitude do número de injeções administradas em resposta à pandemia, não se está em posição “de permitir atalhos, carências ou qualquer coisa que não seja a segurança total para pacientes e profissionais de saúde”.Mais de 6,8 bilhões de doses de vacinas contra a Covid-19 estão sendo administradas globalmente por ano, o que é quase o dobro do número de vacinas de rotina entregues nesse período.De acordo com Lisa Hedman, a falta de seringas é uma possibilidade real. 

Proteção individual

O apelo feito às autoridades nacionais de saúde é que planejem as necessidades com grande antecedência para evitar “acumulação, pânico e o tipo de situação” observada no início da pandemia, quando houve falta de equipamento de proteção individual.A especialista destacou que uma escassez global de seringas pode levar a problemas sérios, como desaceleração dos esforços de imunização, bem como preocupações com a segurança”.



Na Black Friday, Caern dá desconto na taxa de parcelamento do cartão

Os clientes da Caern também vão poder aproveitar as promoções da Black Friday para saldar débitos com a companhia. Em parceria com a empresa Flexpag, contratada por licitação para operar no recebimento de pagamentos de contas por cartão de crédito, uma campanha vai oferecer descontos na taxa de parcelamento das contas do consumidor no cartão.

A promoção vai valer no período de 25 a 28 de novembro, fim de semana do Black Friday, nas transações feitas pelos canais virtuais ou nos escritórios da companhia. O desconto varia de 5% a 20%, dependendo do número de parcelas firmado no acordo. Importante lembrar que o desconto recai apenas sobre a taxa que o cartão cobra na operação de parcelamento.

Nos pagamentos feitos entre duas e seis parcelas, o desconto é de 5% na taxa de parcelamento – que fica em 2,8% do valor total. Quando o prazo for de sete a 12 parcelas, o desconto é de 10%, com taxa de 2,66%. Em parcelamentos com mais de 12 parcelas, o desconto é de 20%, ficando o percentual em 2,36%.



Prévias do PSDB: Na reta final, Doria e Leite buscam votos de prefeitos

Na semana decisiva para as  prévias presidenciais do PSDB, que ocorrem domingo (21), os  governadores João Doria (SP) e  Eduardo Leite (RS) preparam uma ofensiva entre os segmentos do eleitorado tucano onde a disputa segue indefinida: um contingente de mais de 5 mil prefeitos, vereadores e deputados estaduais.

O ex-prefeito de Manaus, Arthur Virgílio, também está no páreo pela indicação do partido ao Palácio do Planalto em 2022, mas Doria e Leite são apontados como favoritos.

Pelas regras definidas para a disputa, os votantes foram divididos em quatro grupos. O vencedor precisa ter mais de 50% dos votos totais. O primeiro bloco é composto por filiados sem mandato.

No segundo, estão prefeitos e seus vices. Vereadores, deputados estaduais e distritais formam o terceiro grupamento, seguido por governadores e vices, senadores, deputados federais, presidente e ex-presidentes da executiva nacional, que formam o quarto e último segmento.

Internamente, a avaliação é que Doria deve vencer entre os filiados sem mandato, cuja maior parte está em São Paulo. Até sexta-feira, cerca de 60% (19.414) dos mais de 32 mil cadastrados no aplicativo das prévias eram paulistas. O Rio Grande do Sul respondia por apenas 9% dos inscritos.



Seridó: caicoense usa hastes de cobre para localizar água no subsolo

Rubem Diniz, de 72 anos, mora em Caicó e utiliza instrumentos para indicar a locais ideais para perfuração de poços. 

Se a água é o bem mais precioso no sertão, é como se Rubem Diniz, de 72 anos, fosse um caçador de tesouros. O aposentado que mora em Caicó, no Seridó potiguar, trabalha há quase 30 anos com radiestesia – uma técnica não comprovada cientificamente, mas usada ao longo dos séculos na região.

Blog Jair Sampaio